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13 Ferramentas de mídia social para proprietários de lojas de comércio eletrônico

Você é proprietário de uma pequena empresa ou solopreneur que tem um quantidade limitada de tempo para se concentrar nas atividades de marketing?





Você ficará feliz em saber que existem ferramentas de marketing criadas especificamente para varejistas on-line ocupados como você. Essas ferramentas visam fazer engajar-se com seu público tão fácil quanto possível.

Nesta postagem, veremos 13 gratuitos e pagos marketing de mídia social ferramentas que proprietários de lojas de comércio eletrônico podem usar para ajudar no gerenciamento de marketing de mídia social.





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Ferramentas de mídia social para criar e organizar conteúdo social

A primeira coisa que você precisa para qualquer atividade ou campanha de marketing de mídia social bem-sucedida é conteúdo. O conteúdo que você publica no seu Facebook, Instagram e outras plataformas sociais ajudará seus fãs a conhecerem sua empresa. Se você não souber por onde começar a procurar ótimas fontes de conteúdo de mídia social, comece com as seguintes ferramentas de mídia social.

Canva

Canva ajuda não designers a criar conteúdo de marketing visual facilmente com funções de arrastar e soltar. Como proprietário de uma loja, você pode usar o Canva para fazer postagens em mídias sociais, infográficos , banners sociais, miniaturas e muito mais.

Canva - ferramentas de mídia social

Você pode personalizar as cores, imagens e texto em modelos conforme necessário no Canva para combinar com a marca de sua empresa e completar suas postagens de mídia social. Você pode escolher entre uma ampla seleção de imagens e ícones gratuitos, mas mesmo as opções pagas custam apenas US $ 1 a peça.

como promover sua conta do instagram

Depois de terminar, você pode exportar seus designs em formatos de imagem JPG ou PNG, para que possa compartilhá-los em suas páginas de mídia social e perfis. Além dos gráficos de mídia social, o Canva tem modelos para os tipos mais populares de material de marketing, como brochuras, cartões de visita, infográficos, apresentações, currículos e planilhas.

Além disso, você pode se inscrever gratuitamente!

Feedly

Você se mantém atualizado com as tendências e os tópicos mais recentes do seu setor? Você quer compartilhar algumas dessas novidades com o seu público?

Se sim, use Feedly . O Feedly permite que você organize todos os seus blogs favoritos e assinaturas de publicações online em um só lugar.

Feedly - ferramentas de mídia social

Você pode usar o Feedly de várias maneiras. Para fins de mídia social, você pode usá-lo para selecionar conteúdo de outros sites relevantes e compartilhar esse conteúdo com seu público no Facebook, Twitter, LinkedIn e outras redes importantes.

O Feedly também funciona com ferramentas de agendamento de mídia social de terceiros, como Buffer, e ferramentas de gerenciamento de mídia social, como Hootsuite, sobre as quais falaremos posteriormente neste post.

Se você gosta da ideia de fazer curadoria de conteúdo para seu público de mídia social, mas não sabe com quais sites começar, Alltop vai lhe dar as últimas cinco postagens de blogs que cobrem tudo, desde Androids a vídeos virais.

Você pode usar esses artigos para gerar interesse pelos tipos de produtos que vende em seu loja dropshipping . Por exemplo, se você tem uma loja de roupas femininas, pode compartilhar postagens de blogs e publicações online que falam sobre as tendências de moda mais quentes da estação.

Como proprietário de uma loja, você achará esta ferramenta de mídia social útil nos dias em que você não tem ohora de compartilhar seu próprio conteúdo, mas ainda deseja manter seus feeds de mídia social preenchidos. Muitos varejistas online usam este Restauração de conteúdo técnica para manter seu público envolvido e interessado.

Post Planner

Outra opção para encontrar conteúdo para compartilhar nas redes sociais é Post Planner . O Post Planner permite que você encontre o conteúdo mais popular - fotos e artigos - sobre um determinado tópico. Você pode pesquisar conteúdo por pesquisa de palavra-chave ou navegando na página do setor.

melhores ferramentas de mídia social

Depois de encontrar algo que deseja compartilhar, você pode compartilhar instantaneamente com seus públicos do Facebook, Twitter e Pinterest. Você também pode programá-lo para postar em uma data e hora posteriores.

Os planos do Post Planner começam em US $ 3 por mês (cobrados anualmente) para três perfis, 30 postagens por dia e 300 postagens programadas. Para o dono da loja de comércio eletrônico que busca principalmente curar conteúdo nas redes sociais, o Post Planner deve ser uma ótima opção.

Ferramentas de mídia social para gerenciar atividades sociais

Em seguida na lista de ferramentas de mídia social estão as ferramentas de gerenciamento. Essas são ferramentas que permitem que você agende suas postagens nas redes sociais para uma data e hora futuras e acompanhe o engajamento do seu público.

Os proprietários de lojas de comércio eletrônico podemusá-los para gerenciar convenientemente um ou mais de seuscontas de mídia fora da própria rede social. Essas ferramentas de marketing de mídia social ajudam você a economizar mais tempo.

Amortecedor

Amortecedor é um ferramenta de automação de marketing que permite que você crie uma programação exclusiva para compartilhar postagens no seu Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest e LinkedIn.

revisão de buffer

Simplesmente adicione postagens ao seu Buffer, e ele irá enfileirar as postagens para o próximo intervalo de tempo aberto na programação que você criou. Você também pode voltar para editar, mover ou excluir postagens de cada fila de conta social.

Esta ferramenta permite que você adicione todas as suas postagens de mídia social com antecedência, para que você não precise “lembrar” de agendar postagens ou para que você possa enviar postagens em horários exatos sem ter que fazer isso manualmente. É ótimo usar para agendar postagens após o expediente.

O Buffer oferece um plano gratuito para três contas sociais e dez postagens agendadas por dia. Planos pagos começam em US $ 15 por mês e permitem que você se conecte a oito contas sociais e crie 100 postagens programadas por dia. O Buffer também se integra a ferramentas como o Feedly (mencionado anteriormente para curadoria de conteúdo).

HootSuite

Hootsuite é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social e escuta de mídia social que permite que você faça mais do que agendar publicações em suas contas sociais. A funcionalidade de escuta de mídia social da Hootsuite permite que você monitore outros aspectos de suas contas de mídia social, como gerenciamento de comentários do público, monitoramento de menções de palavras-chave e muito mais para as redes a seguir.

painel Hootsuite

O painel Hootsuite organiza sua mídia social em guias e colunas. Cada guia pode conter até 10 colunas. As guias podem ser usadas para organizar sua mídia social por conta ou atividade, como monitorar a atividade de mídia social do seu concorrente ou responder a comentários.

A Hootsuite oferece um plano gratuito para três contas sociais e 20 postagens agendadas por dia. Planos pagos começam em US $ 29 por mês para uso com 10 contas sociais e 100 postagens agendadas por dia.

Sprout Social

Sprout Social é uma plataforma completa de gerenciamento de mídia social que vai além do agendamento de postagens e da escuta nas redes sociais.

Sprout Social

Possui vários recursos que ajudam em todos os aspectos do processo de gerenciamento de mídia social. Por exemplo, sua Caixa de entrada inteligente é uma caixa de entrada social unificada que permite gerenciar suas mensagens do Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn em um só lugar.

O Sprout Social também possui um excelente recurso Social CRM que ajuda a construir um perfil de 360 ​​graus de cada um de seus clientes, incluindo um histórico de conversas, informações de contato e notas internas sobre eles em suas redes.

O Sprout Social está disponível em um modelo de assinatura em camadas, com um plano Standard, Professional e Advanced. O plano padrão começa em US $ 99 por usuário por mês.

CoSchedule

CoSchedule tem um conjunto de cinco ferramentas que abrangem mais do que apenas gerenciamento de mídia social. Esses cinco são Organizador de conteúdo, Organizador social, Calendário de marketing, Organizador de trabalho e Organizador de ativos.

O Social Organizer é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que cobre tudo, desde a publicação de suas postagens até a avaliação de seu desempenho.

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CoSchedule

O recurso Best Time Scheduling elimina as suposições de descobrir o hora ideal do dia para programar suas postagens - ele rastreia de maneira inteligente os horários de pico do tráfego e agenda postagens para você. Se você tiver lacunas, o recurso ReQueue irá preenchê-las com suas postagens de melhor desempenho.

O Organizador Social da CoSchedule está disponível em três níveis: Crescimento, Profissional e Empresa. O plano de crescimento começa em US $ 150 por mês para três usuários.

MeetEdgar

MeetEdgar é outra plataforma de gerenciamento de mídia social de serviço completo. Mas este é um pouco diferente - tem a capacidade de automatizar sua estratégia de mídia social. Isso inclui a impressionante funcionalidade de escrever publicações nas redes sociais para você.

O ' Variações ”Recurso permite que você cole em um blog ou artigo sobre o qual deseja postar. A partir desse link, MeetEdgar gera automaticamente algumas citações ou linhas diferentes dignas de nota que você pode escolher ou editar (ou adicionar suas próprias, se você não for um fã).

meetedgar

Outro de MeetEdgar's automação features é o programador automático que puxa o conteúdo de sua biblioteca para adicionar automaticamente ao seu calendário de postagem. O recurso Postagem contínua garante que seus canais sociais nunca fiquem em silêncio.

MeetEdgar está disponível por US $ 49 por mês para até 25 contas de mídia social.

Nuvi

Nuvi ajuda com o gerenciamento de mídia social do início ao fim, incluindo escuta de mídia social, planejamento, publicação, envolvimento e análise de desempenho.

Como sua reivindicação à fama, Nuvi se autodenomina como a única plataforma que oferece recursos de escuta de mídia social em tempo real. Isso significa que, em vez de esperar pelo atraso de outras plataformas de escuta de mídia social, você pode ficar à frente da curva e no topo da reputação da sua marca, bem como capitalizar sobre as tendências tão rapidamente quanto elas aparecem e desaparecem.

Nuvi

O Nuvi não mostra informações de preços em seu site. Se você estiver interessado, entre em contato diretamente com a empresa para discutir suas necessidades e solicitar um orçamento.

Ferramentas de mídia social para relatórios analíticos

As ferramentas de análise de mídia social podem ajudá-lo a aprender mais sobre como seus esforços de mídia social estão valendo a pena em termos de aumentar seu público, aumentar o engajamento e ver como os engajamentos sociais se traduzem em receita.

Análise Proprietária

Não há lugar melhor para começar a monitorar suas análises de mídia social do que com as análises integradas oferecidas por o Facebook , Twitter , Instagram , Pinterest e outras redes sociais. Para obter acesso a essas análises, você terá que usar os recursos de negócios fornecidos por cada rede, como páginas do Facebook ou contas de negócios no Instagram e Pinterest.

O Facebook Insights fornece as análises mais detalhadas de qualquer rede social. Ele relata benchmarks como alcance de sua página, crescimento de público, conteúdo, engajamento de mídia social e ações concluídas em sua página.

Certifique-se de observar quais tipos de ações e engajamento cada rede social mede em suas análises, como número de curtidas em uma postagem ou número de pessoas falando sobre sua página. Esses podem ser os sinais que cada rede social usa para determinar o que torna uma postagem popular ou o que torna uma determinada conta um resultado de pesquisa melhor do que outra.

Google Analytics

Provavelmente, você já tem um Google Analytics conta configurada para sua loja de comércio eletrônico. Dentro do seu Relatórios do Google Analytics em “Aquisição”, você encontrará alguns relatórios que se concentram em mídia social.

Google Analytics - ferramentas de mídia social

Esses relatórios fornecem informações sobre quais usuários acessaram seu site a partir de uma rede social e o que eles fizeram em seu site quando lá chegaram.

O relatório “Visão geral das redes sociais” fornecerá um rápido resumo de quanto tráfego sua loja recebeu de redes sociais e quantas conversões (vendas) vieram dessas referências de mídia social. Relatórios sociais adicionais mostrarão a você mais redes sociais de referência de tráfego para sua loja, quais páginas elas acessaram primeiro e quanto tempo levam para serem convertidas em vendas.

Relatório social google analítico

Fonte

Se você não configurou o acompanhamento de conversões no Google Analytics, certifique-se de consultar este guia para configurar metas e funis se você deseja rastrear as vendas da sua loja fora dos relatórios do Shopify. Após a configuração, você poderá aprender mais sobre as atividades do site do seu cliente - de onde vieram, quais páginas visualizaram, quais produtos consultaram e assim por diante.

Balanço Social

Balanço Social é uma ferramenta de análise de terceiros que permite agregar suas análises de mídia social em um painel. Para proprietários de lojas de comércio eletrônico, isso torna mais simples não apenas ver como seu negócio está indo em uma rede social, mas também como seu negócio está indo em toda a linha com o crescimento de público, engajamento e atividade de várias redes.

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Relatório Social - ferramentas de mídia social

O Relatório Social é a ferramenta de análise mais cara da lista, custando US $ 49 por mês. Mas, além dos relatórios sociais, você também pode obter análises de seu site, loja e redes adicionais em um só lugar e por e-mail.

É a ferramenta de mídia social perfeita para usar se você quiser se manter informado sobre a visibilidade e o envolvimento online de sua empresa. Isso também economizará muito tempo, já que você não terá que fazer login em cada fonte de análise separadamente diariamente.

Bônus: Shopify e Social

Quer integrar o social ao seu site do Shopify? Certifique-se de olhar para o “ Categoria de mídia social ” da App Store da Shopify. Esses aplicativos permitirão que você adicione botões de compartilhamento social, logins sociais e outras integrações de mídia social para ajudar os visitantes de sua loja a compartilhar seus produtos e se envolver com seus negócios!

Shopify Apps Social

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